Aidi inc. (aussi désigné « nous ») a toujours attaché la plus grande importance à la sécurité et à la confidentialité des renseignements personnels de toute partie prenante amenée à partager des renseignements personnels avec elle.

Notre politique de sécurité et de confidentialité des renseignements personnels à destination des visiteurs de notre site web vise à expliquer les cas où nous collectons des renseignements personnels, pourquoi et ce que nous en faisons. L’usage de la deuxième personne (« vous », « votre », « vos ») désigne un visiteur du site web.

1. Quels sont les renseignements que nous enregistrons et comment sont-ils utilisés?

Aidi n'enregistre aucun renseignement personnel potentiellement sensible (comme votre date de naissance, votre âge, vos centres d’intérêt personnel, votre appartenance politique ou religieuse, etc.), car nous n’avons aucune raison de le faire.

Voici les renseignements personnels que nous pouvons recueillir lors de votre accès à notre site web :

• Vos coordonnées (nom, courriel, adresse, numéro de téléphone, etc.) afin que nous puissions communiquer avec vous.
• Vos communications avec nos services de vente, notre service à la clientèle, les ressources humaines ou d'autres services d'Aidi, afin que nous puissions répondre à vos demandes ou vous fournir des services.
• Vos préférences de navigation sur notre site, comme les réglages concernant votre acceptation des fichiers témoins  (cookies) ou votre langue de consultation du site afin que nous puissions personnaliser votre expérience sur le site web.
• Certaines informations techniques relatives à votre connexion Internet (ex. adresse IP), au système d'exploitation et à l'appareil que vous utilisez pour consulter notre site Internet (ex. iPhone, Windows) afin que nous puissions vous offrir une expérience de navigation optimisée et suivre l'analyse du trafic.
• Des informations relatives à votre utilisation du site web, telles que les pages consultées, le temps passé sur la page, les liens cliqués et d'autres interactions similaires, afin que nous puissions savoir quelles sont les informations qui vous intéressent le plus.

Nous ne faisons pas usage d’outil de géolocalisation, mais sachez que votre adresse de protocole Internet peut permettre à quiconque la possède de déterminer l’origine géographique de votre connexion. Si vous ne souhaitez pas partager cette information, cela vous est possible en utilisant un outil comme un service de serveur mandataire (par exemple le VPN gratuit offert par le navigateur Opera).

Vous avez la possibilité de visiter notre site web sans avoir à révéler des renseignements personnels autres que votre adresse IP (pour des raisons inhérentes au fonctionnement d’Internet). Vous n’êtes en aucun cas obligés de communiquer des renseignements personnels.

2. Témoins et analytique

Nous utilisons des témoins et d’autres technologies de traçage sur notre site web pour améliorer les fonctionnalités et l’utilisation de notre site web, ainsi que pour mieux comprendre comment notre site est utilisé par les visiteurs.

• Google Analytics - pour recueillir les informations sur les comportements des usagers sur notre site web. Nous utilisons ces informations pour améliorer l’expérience utilisateur sur notre site web. Ces témoins recueillent l'information concernant le nombre de visiteurs sur notre site et les pages visitées.  Vous pouvez désactiver Google Analytics sur votre navigateur au moyen d’un module complémentaire disponible à cette adresse : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• LinkedIn Insights - Nous utilisons cet outil pour mesurer l’efficacité de nos campagnes.
• Clearbit - Nous utilisons cet outil pour recevoir des données non personnellement identifiables sur les visiteurs de notre site web.

3. Notre traitement des renseignements personnels

Nous enregistrons les informations qui peuvent comprendre des renseignements personnels lorsque vous interagissez avec notre site web. Sachez aussi que nous pouvons collecter des informations lorsque vous cliquez sur nos communications et nos annonces sur des sites tiers comme Google Search, LinkedIn et Facebook. Nous pouvons collecter et traiter des renseignements personnels : pour améliorer notre site web et nos services, effectuer des analyses internes ou pour répondre à une demande de votre part.

Aidi inc. est le destinataire de vos renseignements personnels et s’engage à ne pas les commercialiser ou les partager sauf tel que décrit dans la présente politique ou si nous avons obtenu votre consentement. Aidi s’assure du respect de conditions strictes en matière de confidentialité, d’usage et de protection des renseignements personnels de la part de tous ses fournisseurs et partenaires.

Certains renseignements personnels pourraient être communiqués à nos fournisseurs de services en matière d’analyse de la fréquentation de notre site Web qui s’engagent envers nous à en préserver la confidentialité et à ne les utiliser qu’aux fins de nous rendre des services.

Les renseignements personnels recueillis ne sont pas indéfiniment conservés, mais uniquement tant que les fins visées par leur collecte n’ont pas été accomplies. 

4. Vos droits

Vous pouvez en tout temps demander l’accès, la rectification, la mise à jour ou encore, dans certaines circonstances, l’effacement définitif de vos renseignements personnels. N’hésitez pas à communiquer avec notre équipe à info@aidi.io.

Sur demande écrite, nous vous fournirons de l’information supplémentaire sur le traitement de vos renseignements personnels tel que prévu par la loi applicable, notamment quant aux catégories de personne ayant accès à vos renseignements et la durée de conservation de ceux-ci, dans la mesure où ces informations ne sont pas déjà indiquées à la présente politique.

5. Sécurité

Vos renseignements personnels sont hébergés sur des serveurs opérés par nos fournisseurs de service et sont protégés par des mesures de sécurité proportionnelles à la sensibilité des renseignements à l’encontre des intrusions non autorisées.

Nos employés et fournisseurs sont informés du caractère confidentiel des renseignements personnels qui sont recueillis par le biais du site web et sont sensibilisés aux mesures de sécurité appropriées pour éviter un accès non autorisé à des renseignements personnels.

6. Modifications

Notez que cette politique est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment, pour suivre les évolutions réglementaires ou technologiques, pour la rendre plus claire ou pour renforcer votre protection. Dans le cas où une modification est apportée, la nouvelle politique sera disponible par le biais du Service et sur notre site web à l’adresse suivante : www.aidi.io/policies/privacy-policy.

Si nous avons recueilli vos coordonnées, nous vous aviserons de tout changement important à notre politique en matière de vie privée par courriel dans un délai raisonnable avant l’entrée en vigueur de la nouvelle politique.

7. Responsabilités et plaintes

Les coordonnées du responsable du traitement des renseignements personnels en vertu de cette politique sont les suivantes :

Responsable de la protection des renseignements personnels

Marc Parenteau
PDG
info@aidi.io
514-704-7827

Le responsable de la protection des renseignements personnels est responsable de toutes les questions relatives à la collecte, l’utilisation et la communication des renseignements personnels.

Toute plainte concernant le traitement de vos renseignements personnels devrait être adressée aux coordonnées du responsable de la protection des renseignements personnels.